درون بیمه درمانی حیوانات خانگی: مصاحبه ای با مدیرعامل بیمه Embrace Pet

2024 نویسنده: Daisy Haig | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:07

الکس کروگلیک مدیر مالی بیمه Embrace Pet است. شرکت وی یکی از تازه واردین به بازار بیمه درمانی حیوانات خانگی است. به عنوان بخشی از مجموعه های بیمه سلامت حیوانات خانگی من ، در اینجا می خواهم هر چیزی را که می خواهم در مورد شرکت ، تجارت و دلیل کارهایی که انجام می دهد بدانم از او بخواهم.

الکس ، چگونه وارد این خط کار شدی؟

این کار با یک طرح تجاری در سال 2003 آغاز شد. در حالی که من در وارتون بودم ، من در تیمی شرکت کردم که در مقابل گروه دیگری با برنامه بیمه حیوانات خانگی برنده شدم. من همیشه عاشق تجارت و کار برای خودم بوده ام و ذاتاً رقابتی بودن ، با این ایده کار می کردم طبیعی به نظر می رسید.

به غیر از عضو Wharton در MBA ، چه شرایطی برای شما یا هر کسی وجود دارد که می تواند وارد بازی بیمه شود؟

من چندین سال به عنوان مدیر محصول در یکی از بزرگترین و نوآورترین شرکتهای بیمه کشور گذراندم و در آنجا از بسیاری از افراد باهوش بسیار عالی در زمینه های مختلف بیمه آموزش عالی دیدم. و لورا ، شریک تجاری من ، تنها مجری بیمه تمام وقت حیوانات خانگی در کشور است. آغوش توسط افرادی اداره می شود که واقعاً بیمه می دانند. یکی دیگر از صلاحیت های اصلی این است که به گربه ها یا سگ ها وقتی برای بازدید مراجعه می کنند به دفتر حساسیت نداشته باشند!

آیا از خود حیوانات خانگی دارید؟

در حال حاضر 1 سال سن داریم. گربه ، میلا ، که یک گرداب در حال چرخش انرژی بچه گربه است. ما او را از انجمن انسانی Geauga پذیرفتیم. ما دوست داریم یک سگ کوچک نیز بدست آوریم اما آنها در پناهگاه ها محبوب هستند بنابراین ما هنوز منتظر سگ مناسب برای زندگی خود هستیم.

آیا او بیمه Embrace Pet را دارد؟

اما البته! و سال گذشته نیز مجبور شدیم از آن استفاده کنیم وقتی که میلا از گربه محله آبسه گرفت و او را گزید. در نتیجه ما در مورد کل معاملات خارجی گربه ها فکر می کنیم اما میلا اصرار دارد ، برف یا نه ، که گاهی اوقات می خواهد.

وضعیت صنعت خود را چگونه توصیف می کنید؟

در حال توسعه. برای طولانی ترین زمان صاحبان حیوانات خانگی و دامپزشکان انتخاب کمی از شرکتها یا برنامه ها داشته اند و این صنعت در آوردن ایده ها و مفاهیم تازه به بازار بی حال بوده است. به نظر ما ، شرکت های دیرینه قول محصول خود را نداده اند. اما همه چیز در حال تغییر است - سریع - و والدین و دامپزشکان حیوانات خانگی اکنون مجموعه ای از گزینه ها را دارند که قبلاً وجود نداشته است. اتفاقات خوب معمولاً وقتی رقابتی اتفاق می افتد ، انتظار می رود طی چند سال آینده این صنعت واقعا جوراب های خود را بکشد.

نظر شما در مورد هجوم شرکت های جدید بیمه درمانی حیوانات خانگی که اکنون وارد بازار می شوند چیست؟ چرا الان

بخشی از من می خواهد باور کند که این برای صنعت خوب خواهد بود اما من برخی از آنها را ملاحظه می کنم. اداره تجارت بیمه کار ساده ای نیست و فروش بیمه نامه قسمت ساده ای است. قسمت دشوار - بخشی که واقعاً مهم است - نحوه رفتار شما با مشتریان شما است. شما فقط باید به شرکت های بزرگ بیمه مانند USAA نگاه کنید تا ببینید فاصله بین بهترین ها و بقیه فاصله است.

من فکر می کنم که فعالیت در بازار اکنون بدیهی است که به دلیل فرصت زیاد باشد اما موانع ورود شرکت های جدید کمتر است. 4 یا 5 سال پیش ، تقریباً غیرممکن بود که یک شریک بیمه بتواند در محصولی مانند بیمه حیوانات خانگی شانس بیاورد. این مانعی نیست که قبلاً وجود داشته است ، در نتیجه اکنون شرکت های بیشتری وارد آن شده اند.

به کسی چه س youالی می دهید که از شما بپرسد آیا باید بیمه درمانی حیوان خانگی را دریافت کند یا خیر؟

بیمه حیوانات اهلی خانگی بهترین انتخاب برای حیوانات خانگی جوان و یا در غیر این صورت سالم است زیرا معمولاً شرایط قبلی آنها بسیار کمتر از حیوانات خانگی مسن است. و با برنامه های جدیدی مانند Embrace که همه مسائل پزشکی عمده ای را که حیوانات خانگی با آن روبرو هستند ، دارندگان حیوانات خانگی لازم نیست که از خودسرانه ادعای خود رد شوند.

واقعیت اجتناب ناپذیر این است ، همانطور که در وبلاگ خود اشاره کردید ، پیشرفت دامپزشکی ادامه دارد و گرانتر می شود. والدین حیوانات خانگی امروز برای پرداخت هزینه های این مراقبت ها تعدادی انتخاب دارند. آنها می توانند از Care Credit ، کارت های اعتباری اختصاصی یا حساب های پس انداز ، بیمه حیوانات خانگی و برنامه های تخفیف مانند Pet Assure استفاده کنند.

بسیاری از مردم به بیمه حیوانات خانگی به عنوان نوعی پس انداز یا سرمایه گذاری نگاه می كنند: اینگونه نیست ، این بیمه است ، طبق تعریف برخی از افراد "برنده" می شوند و برخی دیگر "ضرر" می كنند. شما برای کمک به تقسیم هزینه های چیزهای گران قیمت و غیرمنتظره و نه صرفه جویی در هزینه در قبض های دامپزشکی ، بیمه دریافت می کنید.

اما اغلب والدین حیوانات خانگی برای دریافت بیمه حیوانات خانگی تا دیر وقت آن را ترک می کنند و پس از اینکه می فهمند نمی توانند یک گربه یا سگ بیمار را بیمه کنند ناراضی هستند. همانطور که ما دائماً به افراد یادآوری می کنیم ، بیمه چیزی است که شما نمی توانید در صورت نیاز بیشتر به آن دست یابید ، باید با داشتن حیوان خانگی برای متصدی نیازهای مالی برنامه ریزی کنید.

اما مهم نیست که والدین حیوانات خانگی چه روشی را برای پرداخت هزینه مراقبت های دامپزشکی انتخاب می کنند ، حداقل باید به این س answerال پاسخ دهند: چگونه فردا برای بازدید فوری دامپزشکی با 2،500 دلار مواجه می شوم؟

آینده این صنعت را چه می بینید؟

مردم به طور منطقی نگرانند که بیمه حیوانات خانگی بتواند مسیر PPO / HMO را طی کند و مراقبت و / یا هزینه ها را محدود کند. من شخصاً چنین اتفاقی را نمی بینم زیرا دامپزشکان به صراحت اعلام کرده اند که آنها مخالف این مدل هستند و بدون اراده و حمایت آنها ، فکر نمی کنم این اتفاق بیفتد. همچنین ، صنعت بیمه حیوانات خانگی به مدل PPO / HMO نیازی ندارد (این خود بحث است!).

ما شروع به دیدن مارک های بزرگ و نام های خانواده در بیمه حیوانات خانگی خواهیم کرد. آنها سالهاست که از حاشیه اینها را مشاهده می کنند و برخی از آنها در حالی که صحبت می کنیم خود را برای ورود به بازار آماده می کنند.

شما همچنان خواهید دید که برنامه های بیشتر و بهتری نیز به بازار عرضه می شوند. این از یک جهت برای والدین حیوان خانگی خوب خواهد بود - انتخاب بیشتر - اما شاید از نظر دیگر کمی سخت تر - انتخاب های بیشتر برای انتخاب.

در آخر ، من فکر می کنم اگر پدر و مادر حیوانات خانگی ببینند شرکت هایی وجود دارند که جدی در مورد بازگرداندن "مطمئن" در "بیمه" هستند ، پس جذب افزایش می یابد و ، شاید بعد از بیش از 25 سال ، ما به عنوان یک صنعت بالاخره می توانیم چیزی را تحویل دهیم که حیوان خانگی والدین در تمام مدت خواسته اند: ارزش.