پیامدهای حقوقی عذرخواهی در پزشکی - آیا یک دکتر می تواند از نظر قانونی عذرخواهی کند؟

2024 نویسنده: Daisy Haig | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:07

"متاسفم."

میزان تأثیر این دو کلمه ساده را در نظر بگیرید.

عذرخواهی ، وقتی از جایی صداقت گفته می شود ، به طرز چشمگیری معنی دار است. آنها قادرند منفی را پاک کنند ، باورهای غلط را روشن کنند و احساسات آسیب دیده را تسکین دهند. آنها همچنین درک ، همبستگی و شفقت را منتقل می کنند. وقتی از صمیم قلب متأسفیم ، واقعاً فروتن هستیم.

برای متخصصان پزشکی ، گفتن "متاسفم" ممکن است نتیجه معکوس داشته باشد. هنگامی که یک پزشک کلمات عذرخواهی را ارائه می دهد ، ممکن است در مورد یک اقدام نامناسب مقصر شناخته شود. این به عنوان حذف گناه مورد سال است آیا به دنبال بخشش برای نارسایی های خود هستیم؟ آیا ما به دنبال انصراف برای ناتوانی در بهبود یا درمان هستیم؟ یا بدتر ، آیا ما به نوعی به سهل انگاری یا غفلت اعتراف می کنیم؟

نمونه هایی وجود دارد که عباراتی مانند "متاسفم" یا "من عذرخواهی می کنم" به عنوان مدرکی برای تخلف یا گناه در دادگاه در زمینه پرونده های مسئولیت پزشکی / قصور استفاده شده است. پزشکان و سایر اعضای تیم پزشکی بیمار به دلیل اعلام پشیمانی مجازات شده اند. در نتیجه ، به افراد توصیه می شود ، در صورت عدم دستور ، از بیان چنین اظهاراتی در صورت ختم پرونده مورد نظر در دادگاه خودداری کنند.

خوشبختانه ، این قانون در حال ساختاری است که از ابراز همدردی ، تسلیت ، یا عذرخواهی از استفاده از متخصصان پزشکی در دادگاه جلوگیری می کند. طرفداران این قوانین به اصطلاح "متاسفم" معتقدند اجازه دادن به این اظهارات به متخصصان پزشکی می تواند دعوای مسئولیت پزشکی / قصور پزشکی را کاهش دهد. در حال حاضر ، چندین ایالت در ایالات متحده قوانینی در دست اجرا دارند تا از عذرخواهی یا حرکات دلسوزانه بیان شده توسط متخصصان پزشکی در مجامع حقوقی علیه آنها استفاده نکنند.

به عنوان مثال ، ماساچوست قانونی را تصویب کرد که به موجب آن

"پیش بینی می کند که در هر ادعا ، شکایت یا اقدام مدنی که توسط یک بیمار ادعا می شود نتیجه مراقبت پزشکی پیش بینی نشده ای را تجربه کرده است ، همه و همه اظهارات ، اظهارات ، حرکات ، فعالیت ها یا رفتارهای ابراز خیرخواهی ، پشیمانی ، عذرخواهی ، همدردی ، کمیسیون ، تسلیت ، دلسوزی ، اشتباه ، خطا یا احساس نگرانی عمومی که توسط یک ارائه دهنده خدمات بهداشتی ، تأسیسات یا کارمند یا نماینده ارائه دهنده خدمات درمانی یا تأسیسات ، برای بیمار ، یکی از بستگان بیمار یا یک بیمار ایجاد می شود نماینده بیمار و مربوط به نتیجه پیش بینی نشده به عنوان مدرک در هرگونه دادرسی قضایی یا اداری غیرقابل قبول است و به منزله پذیرش مسئولیت یا پذیرش خلاف منافع نخواهد بود."

از دیدگاه یک دامپزشک که به طور فعال در سنگرها کار می کند ، عذرخواهی بخشی معمول از روز من است. من اغلب می گویم "متاسفم" نه برای جبران مقدار بی رویه خطاها بلکه به عنوان وسیله ای برای ارائه همدردی و درک متقابل به صاحبانی که اغلب مضطرب ، گیج و در جستجوی مهربانی و امید هستند.

من پس از اعلام خبر ناگوار یا به دنبال مرگ حیوان خانگی حیوان خانگی ، از یک مالک عذرخواهی می کنم. من می گویم متأسفم وقتی برنامه درمانی با شکست مواجه شد و سرطان حیوان خانگی دوباره ظاهر شد یا وقتی آزمایشگاه نشان داد که باید توصیه هایم را تغییر دهم.

وقتی از برنامه خود عقب می مانم ، وقتی داروی خاصی تمام شده ایم یا وقتی که حیوان خانگی نمی تواند همان روز سونوگرافی انجام دهد ، پشیمان می شوم زیرا پزشکی که چنین معایناتی را انجام نمی دهد.

وقتی خطایی مرتکب می شوم ، از این بابت نیز عذرخواهی می کنم. من کامل نیستم و اشتباهات اتفاق می افتد کلمات من هرگز به راحتی بیان نمی شوند و من هرگز فقط تأسف را قبول نمی کنم که برای نیاز خودم مناسب باشد.

وقتی می گویم متاسفم ، واقعاً متاسفم. هیچ تفسیری برای پیام من وجود ندارد. من چیزی بیش از یک احساس متوسط دلسوزی و مراقبت را نشان نمی دهم.

روح ایده آلیست من ناامیدانه معتقد است که اکثر صاحبان حیوانات اهلی از اصالت دامپزشک خود به دلیل عدم افشای اطلاعات ناشی از ترس از مجازات قانونی قدردانی می کنند. این واقعیت که قوانینی برای حمایت از متخصصان پزشکی در حال تدوین است ، خلاف این را نشان می دهد ، سناریوی واقعی تر است.

من از شما می خواهم در نظر بگیرید که دامپزشکی را ترجیح می دهید: کسی که از روی مهربانی عذرخواهی کند یا کسی که از ترس سکوت کرده است؟

آیا تا به حال از دامپزشک (یا سایر مراقبت های پزشکی) عذرخواهی کرده اید؟ چه احساسی داشتید و پاسخ می دادید؟