خطوط هوایی دلتا رهنمودهای سختگیرانه تری را برای پرواز با حیوانات خدماتی یا پشتیبانی معرفی می کند

2024 نویسنده: Daisy Haig | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:07

به نظر می رسد از سگ های خدماتی گرفته تا اردک های حمایت عاطفی ، حیوانات بیشتری با صاحبان خود پرواز کرده اند ، که گاه با اعتراض همسفران روبرو می شود.

در ماه ژانویه ، شرکت هواپیمایی دلتا اعلام کرد که برای مسافرانی که می خواهند حیوانات پشتیبانی یا خدمات خود را به آنجا بیاورند ، الزامات جدیدتر و پیشرفته تری را معرفی می کند.

بر اساس بیانیه شرکت هواپیمایی ، "این امر در نتیجه عدم تنظیم مقررات منجر به خطرات جدی ایمنی شامل حیوانات غیر آموزش دیده در پرواز می شود. الزامات جدید از اولویت اصلی Delta برای اطمینان از امنیت برای مشتریان ، کارمندان و خدمات آموزش دیده پشتیبانی می کند. و ضمن حمایت از حقوق مشتریانی که نیازهای قانونی دارند ، مانند جانبازان معلول ، برای سفر با حیوانات آموزش دیده از حیوانات حمایت کنند."

Delta گزارش داد که بالغ بر 250،000 حیوان در سال در پروازها مشاهده کرده است ، از جمله مشتریانی که قصد داشتند بوقلمون راحتی ، گلایدر شکر و حتی عنکبوت را به داخل هواپیما بیاورند. (شرکت هواپیمایی خدمات عجیب و غریب یا "غیرمعمول" یا حمایت از حیوانات را قبول نمی کند.)

با افزایش این حیوانات راحتی یا خدماتی که در پروازها انجام می شود ، دلتا گفت که "از سال 2016 ، 84 درصد افزایش در حوادث گزارش شده از حیوانات ، از جمله دفع ادرار / اجابت مزاج … و گاز گرفتن وجود دارد. در سال 2017 ، کارمندان Delta اعمال پرخاشگری را گزارش دادند (پارس کردن ، غرغر کردن ، ریه زدن و گاز گرفتن) از حیوانات خدماتی و پشتیبانی ، رفتاری که معمولاً در این حیوانات هنگام آموزش و کار صحیح دیده نمی شود."

به دلیل این مسائل ، از اول مارس ، مسافرانی که می خواهند با حیوان خدماتی یا راحتی خود سفر کنند باید "48 ساعت قبل اثبات سلامت یا واکسیناسیون را نشان دهند."

فرد همچنین باید "نامه ای را که توسط پزشک یا یک متخصص بهداشت روان تهیه و امضا شده است ، ارائه دهد ، کسانی که دارای حیوانات خدمات روانپزشکی و حیوانات حمایت عاطفی هستند نیز باید سند امضا شده ای را تأیید کنند که تأیید می کند حیوان آنها می تواند برای جلوگیری از آموزش ندیده بودن ، گاهی اوقات از خانواده پرخاشگر رفتار کند. حیوانات خانگی از سفر بدون لانه در کابین."

علاوه بر ادامه خدمات مسافرتی و پشتیبانی از حیوانات بدون هزینه در داخل اتاق ، دلتا همچنین میز پشتیبانی حیوانات سرویس را برای مشتریانی که با حیوانات خدماتی یا حمایتی خود سفر می کنند ، ارائه می دهد.

تصمیم این شرکت هواپیمایی برای اجرای این دستورالعمل های دقیق تر توسط انجمن پزشکی دامپزشکی آمریکا (AVMA) مورد تشویق قرار گرفته است. دکتر Michael J. Topper ، رئیس انجمن پزشکی دامپزشکی آمریکا ، به petMD گفت که این انجمن از این تصمیم حمایت می کند زیرا علاوه بر حفظ امنیت حیوانات خانگی و مسافران ، به کلاهبرداری کمک به حیوانات کمک خواهد کرد.

تاپر گفت: "وقتی حیوانات همراه توسط صاحبانشان به عنوان حیوانات كمك كننده اشتباه معرفی می شوند ، در تلاش برای دستیابی به فضاهای عمومی ، می توان خطرات بهداشتی برای انسان و حیوان ایجاد كرد." "علاوه بر این ، رفتار ضعیف ، مانند پرخاشگری یا حذف نامناسب ، توسط حیوانات خانگی آموزش ندیده در هواپیما ممکن است منجر به تنظیم مقررات دیگری شود که مانع توانایی همراهی حیوانات با نیازهای قانونی می شود."

اگرچه Topper اذعان کرد که ایجاد دستورالعمل در مورد کمک به حیوانات می تواند مشکل باشد ، "برای جلوگیری از سردرگمی ، اگر سازمان ها و شرکت هایی مانند Delta از تعاریفی استفاده کنند که مطابق با قانون معلولیت آمریکایی های فدرال (ADA) باشد ، مفید است. همچنین این احتمال را افزایش می دهد که حمایت از افراد دارای معلولیت در ADA با هر سیاست جدید حمایت شود."

وی همچنین خاطرنشان کرد که Delta ممکن است با مشکلاتی روبرو شود که صحبت از حیوانات خدمات روانپزشکی و مدارکی است که شرکت در حال حاضر برای حیوانات در پروازهای خود خواسته است. Topper توضیح داد: "برخلاف حیوانات حمایت عاطفی ، حیوانات خدمات روانپزشکی به عنوان حیوانات خدماتی تحت ADA تعریف می شوند." "یک راه حل می تواند برای Delta این باشد که حیوانات خدمات روانپزشکی را با حیوانات سرویس دیده آموزش دیده در سیاست خود قرار دهد ، به جای اینکه آنها را حیوانات حمایت عاطفی بداند."

در نهایت ، بهترین کاری که دلتا یا هر شرکت هواپیمایی می تواند انجام دهد در مورد این مسئله ، انطباق کامل با قوانین و دستورالعمل های ADA است. تاپر گفت: "استفاده از تعاریف مشابه ADA برای هر نوع حیوان کمکی هنگام ایجاد سیاست های جدید باعث کاهش سردرگمی در مصرف کنندگان می شود و تجربه بهینه ای را برای کسانی که با حیوانات کمک کننده پرواز می کنند فراهم می کند." "از این طریق ، الزامات جدیدی که توسط دلتا یا سایر شرکت های هواپیمایی وضع شده است ، بیشتر ممکن است اهداف اصلی جلوگیری از کلاهبرداری ، کاهش خطرات برای حیوانات و بهداشت عمومی و حمایت از مسافران معلول با استفاده از حیوانات کمک واقعی باشد."